分析的基之上的，具有套较为成熟的、的、系统的、的评标准与程序，具有较高的参价值饭店业作为客户体验关注度较高的行业，在大数时代，在提升物品牌忠诚度、建立会员体系方，显得尤为重要东方网升乔毅先生做幕致辞，他表示，现代酒店行业的发展需要大数据下的挖掘“efen”自己运营的店随国内出游日渐发达，中国的消费者更易接受海外的国品牌酒店，而当地的居民和国人也乐意受中国文化，正是这一点促进了铂涛海约项目的低调奢华，谈网络享生活在生活方式方，苏同民提出：我非常有度的酒店品牌，不仅仅只提供住苏总所说，以前7

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盟，也为跨界联盟提供了强有力的支撑例如，将酒店会员数与平台会员数打，实现资源共享，这点上，开元和阿里的合作便强有力的佐证。重视户体验企业无做出样的转型，定有核心价是穿终不会改变的，对酒店业而言，这核心就是客户体验。一优的广为人知的品牌。

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2014年度10大影响力经济型酒店品牌分7天酒店汉、锦江之星布丁格林豪泰8、海友莫泰酒店以及宜比2014年度10大影响力档酒店品牌分维也纳富特星程全季华美达、万怡朋喜来登雅乐轩、戴以及锦江都城2014年度10大影响力精品酒店品牌分别悦庄、裸

酒店直承专业服务、高效服务卓越服务的核心服务理念，潜心致力于为四海朋打中国服务品牌深圳华侨城洲际大酒店拥有一份录顾尽信息的史档人几到店会不会抽烟、喜欢睡么枕头鸡蛋煎几分熟喜欢南向还朝北的房、喜欢吃么菜类似这些信息，都会录在史档里，顾

过程中，是比较成功的，那李总您有哪些经验可以分?李应：我早去做喆啡的时，行业里面走的体量，以前做酒店，有很基的念，到底我盖一三星级酒店还四星级酒?从三星四星五星度去看酒店，都些硬指标。当大部分经营都按照指标去做酒店的时候，有酒店几乎都。

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美好、难得非我莫属不复制、不让转即，它的每一间都。享受体验同样会发生在进入酒店的人身上消费过体验消费产生的深刻印象全新感受和美好回忆，无疑将使其成为酒店的忠实户。消费从初识酒店、到习惯、到不满足，这个过程使我去样让消费在酒店得到更加“efen”体记各位酒店业的资深人进现场专访媒体开元酒店集团经理陈妙强先生进采访在互联+的新时代，在今天，大家一起迈出了国酒店业发展史上坚实的一步，这是充满希望的一步，也是记史册的步，相信也会成功的一步，辉煌的一步联盟体机制建在国酒店业，提出联盟念的不

牌理标准弱品牌建设慢等现在酒店市场不细分或重组，消费者的习惯更是不断变，那我营品牌何发展?首先要解决的就是品牌忠诚度问题金阳表示：品牌发展的唯方向就是不断研究满足消费者需求的变化。所谓英雄所见略同，绿地国际酒店管理集团常务总经理李瑞忠也深有体

他先后担任汉威斯酒店和州威斯酒店的经理在加入喜达屋集之前，他服务于同样是有着精致美和服务设施的凯宾斯基集，他曾担任苏州凯宾斯基酒店和沈阳宾斯基酒店的总经理，三亚宾斯基酒店的行政经理和北宾斯基酒店的餐饮总监。在宾斯基酒店任职期间曾先后荣获全球宾斯基

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目前，针对“efen”年一千，能跟我们说一下大概是品牌会比较?黄素卿：前数量最大的当然还是8酒店，因为它的成长度比较，因为酒店品牌的特征。在国的区域，盖也很广当然同时在其他的部分，我们也会有，我们重品牌，比会引进新的品牌，去年我在上海，我们取得的爵怡这品牌，它重点在

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尾酒。是酒店的招牌厅，以西式烹调制各式西方美味佳肴，提供优质肉类和烧烤，并有新鲜出炉的面包和沙律供应。于酒店大堂内的咖啡外卖店，为提供精心烘焙的咖啡和茶，佐以自家糕点，令旅途更添情。新加坡百乐历山酒店设有4既明又敞的功能会场地，供宾举会或人活“efen”，建收购事项将过抓紧契约土地及度假酒店拥有权带来在斐济房地产及休闲业的商机，提升集团的国际竞争力，特许协则将为集团提供固定收入回报，使集团的收入来源多元化并得以扩阔72日，美团网布进重大组织调整从71日开始，美团将新设立外卖配事业群和酒店旅游事业群。在去

经理一职，雅伦先生表示：我坚信，一专业的团队是创优质户体验的关。作为团队的领，我的管理理念基于保高品质服务水平，保持甚至超越品牌标准的同时，确保良好的工作境及轻松的工作氛围作为北地区的华尔道品牌酒店，斯雅伦先生先生肩负提升品牌综合价的重任，在

化的过程中，陈嘉财深知站在业主的提供合作方案的重目前，戴斯在中国以全权管理、特许经营和直营店三种经营合作模式推动着发展11年前，戴推出的特许经营模式在当时的中国酒店业还算新生事物，这种模式需要集团特许经营的酒店给予培、销等方面的持在此同时，他们也把全

团旗下的戴斯酒店品牌成功入围2014年度10大影响力档酒店品牌虽然戴酒店拥有40余年的酒店理经验，但在中国发展只有十多年。那么在这十多年，戴如何打品牌影响力，今后又如何通过创新发展模式获得企业的持发展?就相关问题迈点网采了戴斯酒店集团()总陈嘉财。戴“efen”看到整个国酒店市场主要是以商务出为主。我香港人，很早就在国出。我记得198889年去广州的时候，我住在一间五星级酒店，因为在外面找不到吃、娱乐的地方，所以我对酒店的求比较大，但现在和以前完全不样了。好吃好玩的东西在面都有供应。那么酒店原先所设置的一些

发忠诚户管理系统，与宝龙已经发成功的电子商务平台宝龙在线打，共享大数，资源整合，与宝龙地产营平台打，为在宝龙业的客户提供更优质更体贴的服务当前，面国内经济形势和政治形势的新常酒店旅游业的新格局和经营环境的大调整，次宝龙酒店旅游业态的新一创新和变

“efen”展方向黄素卿：很多时候，我现在会比较用不同的心去看酒店的产品。很多时候我直在挑战己，就是到底或在我反省，到底我们要的标准产品还是体验性的创新。其实人的求是非常地不同，有些时当我去做差旅，务出行的时，其实我只要有效率，干舒的房间。但当我带着家

“efen”牌盛典上，喆啡酒店成为唯获得单项奖的档酒店品牌能不能跟我分享下喆啡在品牌影响力打造方面有么重大举?李应：当提炼喆啡酒店元素的时候，我们按照消费者的求，用了两个跨界的元素放进去。其实一品牌还有就是怎么去落地从喆啡这个产品里面，我分三板块去落地一板。